Datenschutzerklärung

Hier erfahren Sie, welche Daten wir verarbeiten, wenn Sie diese Seite besuchen, den Tarif-Check nutzen oder uns über ein Formular auf Facebook oder Instagram anfragen.

1. Verantwortlicher

RH Consulting, Inhaber Hasan Caglar
Buchenweg 11b, 69234 Dielheim
E-Mail: info@novu.systems

2. Das Wichtigste vorab

Diese Seite setzt keine Cookies und lädt in Ihrem Browser keine Analyse-, Werbe- oder Social-Media-Dienste. Schriften und Bilder liegen auf unserem eigenen Server. Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, wenn Sie uns eine Anfrage schicken. Erst dann meldet unser Server den Eingang der Anfrage verschlüsselt an Meta (Abschnitt 6).

3. Hosting und Server-Protokolle

Die Seite liegt bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf. Beim Aufruf speichert der Server technisch notwendige Angaben: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, die zuvor besuchte Seite sowie Browser und Betriebssystem. Das dient dem sicheren Betrieb der Seite (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Protokolle werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

4. Tarif-Check und Rückrufanfrage

Wenn Sie den Tarif-Check abschicken, verarbeiten wir:

• Ihre Antworten: Thema (Strom, Gas oder beides), letzter Anbieterwechsel, Preiserhöhung, Höhe des Abschlags, Postleitzahl
• Ihre Kontaktdaten: Vor- und Nachname, Telefonnummer, freiwillig Ihre E-Mail-Adresse und die gewünschte Rückrufzeit
• den Zeitpunkt Ihrer Einwilligung
• wenn Sie über einen Werbelink kommen: die Kampagnenangaben aus dem Link (zum Beispiel utm_campaign, utm_content, fbclid) und die Seite, von der Sie kamen

Zweck: Wir rufen Sie zurück, prüfen Ihren Strom- und Gastarif und vermitteln auf Ihren Wunsch einen Wechsel. Die Kampagnenangaben nutzen wir nur, um zu sehen, welche Anzeige zu Anfragen führt. Wir bilden daraus keine Profile.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung in die Kontaktaufnahme per Telefon und E-Mail (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und für die Kampagnenangaben unser berechtigtes Interesse, den Erfolg unserer Werbung zu messen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Speicherdauer: Wir löschen Ihre Angaben, sobald sie für die Beratung nicht mehr nötig sind, spätestens nach 12 Monaten. Kommt ein Vertrag zustande, bewahren wir die Unterlagen auf, solange handels- und steuerrechtliche Fristen das verlangen.

5. Anfragen über Formulare auf Facebook und Instagram

Wir schalten Anzeigen auf Facebook und Instagram. Manche Anzeigen enthalten ein Formular von Meta, in das Sie Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Antworten auf kurze Fragen eintragen können. Diese Angaben erhalten wir und verarbeiten sie wie in Abschnitt 4 beschrieben. Den Betrieb der Plattformen und des Formulars verantwortet Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Was Meta mit Daten auf seinen Plattformen macht, regelt die Datenschutzrichtlinie von Meta.

6. Meldung von Anfragen an Meta (Conversions API)

Wenn Sie den Tarif-Check mit Ihrer Einwilligung abschicken, meldet unser Server Meta, dass eine Anfrage eingegangen ist. Das geschieht direkt von Server zu Server, ohne Cookies und ohne Meta-Code in Ihrem Browser. Übermittelt werden:

• das Ereignis „Lead“ mit Zeitpunkt, der aufgerufenen Seite, einer zufälligen Anfragenummer, dem gewählten Thema und unserer Ersteinschätzung
• Telefonnummer, E-Mail-Adresse (falls angegeben), Vor- und Nachname, Postleitzahl und Land, jeweils nur als nicht umkehrbarer Hash-Wert (SHA-256)
• Ihre IP-Adresse und die Kennung Ihres Browsers (User-Agent)
• falls Sie über eine Anzeige kommen: die Klick-Kennung aus dem Werbelink (fbclid)

Zweck: Meta gleicht diese Angaben mit seinen Nutzerkonten ab. So sehen wir, welche Anzeigen zu Anfragen führen, und Meta kann unsere Anzeigen Menschen zeigen, die sich wahrscheinlich ebenfalls dafür interessieren. Ihre Klartext-Daten erhält Meta dabei nicht.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie mit dem Häkchen im Formular erteilen. Für die Erhebung und Übermittlung an Meta sind wir und Meta Platforms Ireland Limited gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Für die weitere Verarbeitung ist Meta allein verantwortlich. Meta kann Daten auch in die USA übermitteln. Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, auf dessen Grundlage die EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat.

Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (siehe Abschnitt 8).

7. Wer Ihre Daten bekommt

Die technische Betreuung der Seite und des Tarif-Checks übernimmt die NOVU Systems GmbH, Kronauer Straße 26, 68789 St. Leon-Rot. Sie verarbeitet Ihre Angaben ausschließlich in unserem Auftrag und nach unserer Weisung (Art. 28 DSGVO). Wenn Sie sich für einen Wechsel entscheiden, geben wir die dafür nötigen Daten an den neuen Strom- oder Gasanbieter weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zur Meldung an Meta siehe Abschnitt 6. Darüber hinaus geben wir Ihre Daten nicht weiter.

8. Widerruf Ihrer Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligungen jederzeit widerrufen, zum Beispiel mit einer kurzen E-Mail an info@novu.systems. Die bis dahin erfolgte Verarbeitung bleibt rechtmäßig.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Verarbeiten wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, können Sie dem jederzeit widersprechen (Art. 21). Wenden Sie sich dafür einfach an uns.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.

10. Verschlüsselung

Die Seite und das Formular sind per TLS verschlüsselt. Sie erkennen das am Schloss-Symbol und an „https://“ in der Adresszeile.

Stand: Oktober 2026